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多彩貴州網(wǎng)訊(通訊員 任紫翎)在知識的殿堂里，青春的夢想正在拔節(jié)生長。然而，當(dāng)承載著國家與社會深切關(guān)懷的助學(xué)金、獎學(xué)金即將抵達(dá)學(xué)子手中時，一道現(xiàn)實的小難題卻悄然浮現(xiàn)：繁忙的課業(yè)讓許多學(xué)生分身乏術(shù)，難以在常規(guī)的銀行營業(yè)時間內(nèi)完成至關(guān)重要的銀行卡激活等手續(xù)。那份近在咫尺的關(guān)愛，似乎因這“時間差”而讓學(xué)子們蒙上了一層淡淡的焦慮。在貴陽某高校的校園里，這份“急難愁盼”牽動著工行貴陽南明支行每一位金融服務(wù)者的心弦。

該行金融服務(wù)進(jìn)校園，為在校學(xué)生提供便捷激活銀行卡服務(wù)

急學(xué)子之所急，不是一句空話，而是行動的號角。工行貴陽南明支行敏銳捕捉到校園內(nèi)的這一普遍需求，迅速組建精銳青年服務(wù)小隊，將科技賦能的“移動銀行”作為核心裝備帶進(jìn)校園。他們主動對接校方，精心規(guī)劃服務(wù)流程，在教學(xué)樓旁、宿舍區(qū)設(shè)立臨時服務(wù)點，將“銀行柜臺”搬到學(xué)子身邊，精準(zhǔn)打通了惠學(xué)資金落地的“最后一公里”。活動現(xiàn)場，信息精準(zhǔn)核對、證件快速審驗、卡片即時激活、功能簡明講解，一系列流程在工作人員的高效協(xié)作下如行云流水般順暢完成。為最大限度減少對學(xué)生學(xué)習(xí)時間的占用，服務(wù)隊員們利用午休、課后等碎片化時間提供服務(wù)，讓金融服務(wù)無縫融入校園生活節(jié)奏。“太貼心了！正愁課程排得滿滿當(dāng)當(dāng)抽不開身，沒想到銀行直接把服務(wù)送到教學(xué)樓門口，幾分鐘就輕松搞定，一點沒耽誤學(xué)習(xí)進(jìn)度！”一位剛剛辦完業(yè)務(wù)的學(xué)子由衷發(fā)出感嘆。

服務(wù)不止于便捷，更在于守護(hù)。該行深知保障學(xué)子資金安全的重要性。在業(yè)務(wù)辦理間隙，青年員工們見縫插針地開展了一場場生動活潑的“金融知識微課堂”。聚焦“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“守護(hù)金融消費者權(quán)益”兩大核心關(guān)切，他們摒棄枯燥說教，用通俗易懂的語言、貼近校園生活的真實案例，深入淺出地剖析“助學(xué)貸款詐騙”“虛假兼職刷單”“校園貸”等高發(fā)騙局的偽裝伎倆與潛在危害，并傳授實用的識別技巧和應(yīng)對策略。這些短小精悍的“知識錦囊”，猶如為學(xué)子們筑起一道無形的安全防火墻，切實提升了他們的金融風(fēng)險識別能力和自我保護(hù)意識。

一次上門服務(wù)，傳遞的是工行“以客戶為中心”的服務(wù)溫度。在移動設(shè)備上完成的業(yè)務(wù)確認(rèn)，激活的是信任；傳遞的金融知識，播種的是安全。這不僅打通了物理距離的“最后一公里”，更是將便捷與安全的雙重保障送到了學(xué)子身邊。未來，該行將繼續(xù)深化校園金融服務(wù)內(nèi)涵，探索更多元化的服務(wù)場景，用專業(yè)、高效、溫暖的金融服務(wù)，為莘莘學(xué)子的成長之路保駕護(hù)航，貢獻(xiàn)工行力量。

一審：李曉芳

二審：李懿

三審：雷曉明